Het huidige contract voor het leveren van huishoudelijke verzorging (HV 1 en 2), dat destijds via Europese aanbesteding is afgesloten, loopt per 1 maart 2013 af. In december 2012 is de gemeente Voorst gestart met een nieuw inkooptraject voor huishoudelijke hulp (HH 1 en 2). Inmiddels zijn de gemeente Voorst en Trimenzo het eens geworden over het afsluiten van een nieuw contract.

Een verandering ten opzichte van het vorige contract is dat de gemeente er voor heeft gekozen om de signaleringsfunctie (het op tijd zien dat er iets is gewijzigd in de situatie van een cliënt zodat zo nodig stappen ondernomen kunnen worden) uit huishoudelijke hulp 1 (HH1) weg te laten. Hierop is ook het nieuwe tarief gebaseerd dat door de gemeente wordt vergoed. Trimenzo heeft echter al haar medewerkers huishouding ingeschaald in een functie waar deze signalering wel onderdeel van uitmaakt, aangezien dit in het vorige contract een basisvoorwaarde was.

Bedrijfseconomisch is dat niet vol te houden. Bovendien moet rekening worden houden met de door de rijksoverheid aangekondigde bezuinigingen tot 75% vanaf 2015. Daarom moet Trimenzo de zeilen bijzetten en de tering naar de nering zetten. Vanaf 1 maart 2013 werkt zij volgens de nieuwe eisen van de gemeente. Dat heeft gevolgen voor de arbeidsvoorwaarden van een groep medewerkers. Daarover wordt gesproken met de vakorganisaties en de ondernemingsraad. Trimenzo betreurt de stappen die genomen moeten worden. De organisatie moet echter inspelen op alle ingezette bezuinigingen in de zorg en richt zich daarbij op zoveel mogelijk behoud van banen en het blijven aanbieden van de huishoudelijke hulp aan haar cliënten.