Hoe herkent u valse e-mail?
Een valse e-mail is een mail door iemand die wordt verzonden en die zich voordoet als een ander. De crimineel doet zich hierbij voor als een betrouwbare instantie. Zo kunt u een e-mail ontvangen die afkomstig lijkt van de belastingdienst, van een medewerker van Microsoft of zelfs van uw eigen Rabobank. Hierin wordt u gevraagd uw gegevens terug te sturen of in te voeren op een website. Bijvoorbeeld uw naam, adres, telefoonnummer, rekeningnummer en beveiligingscode. Ali Gölpinar, adviseur Verkoop & Service bij Rabobank Gemeente Voorst vertelt: ‘Wij vragen klanten nooit in een e-mail om persoonlijke gegevens. U krijgt van ons dus geen mails met daarin de vraag om bijvoorbeeld volgende zaken door te geven: inlogcodes, gebruikersnaam, wachtwoorden of rekeningnummers. Ook vragen wij u niet om via een link in de e-mail uw identiteit te bevestigen of iets anders. Als u twijfelt over een e-mail, open deze dan vooral niet. En verwijder de e-mail’. U leest op www.rabobank.nl onder ‘nieuws’ hoe u valse e-mail kunt herkennen en kunt melden.